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金坛市中医院接受江苏省三类城市语言文字工作检查

发布时间:2017-12-13    信息发布:无    浏览量:4827次

12月4日,常州市专家组检查了我院语言文字工作,金坛市语委办及卫生局相关领导陪同检查。  

2008年,为深入贯彻省、市语委办“迎接江苏省三类城市语言文字工作评估”(以下简称“迎评”)有关文件精神,我院作为语言文字规范化工作公共服务行业的迎评单位之一。根据“迎评”工作精神,我院高度重视,成立了“迎评”工作领导小组,认真研究“迎评”工作,结合本院实际制定了《关于语言文字规范化工作的实施意见》。根据《国家通用语言文字法》及《江苏省实施〈中华人民共和国国家通用语言文字法〉办法》,与创常州市文明单位标兵、医院管理年、“满意杯”百日优质服务竞赛等工作有机结合,下发了《关于进一步规范医务人员用词用字的通知》,全面规范公文、印章和公示性用字(包括标志牌、名称牌、公示牌、宣传牌、院报、网站等)等,对不符合规范的用字、错字及标点符合等予以整改;与医疗服务质量持续改进相结合,对全院职工强化学习岗位服务规范、文明用语、处分、病历书写规范等;邀请教育局专家进行普通话培训,组织人员参加普通话测试等,使全院职工在提高 “说普通话,写规范字”等规范用语用字应用水平的同时,促进了医疗服务质量和医疗卫生队伍素质的整体提高,促进了医院的和谐发展。  

检查组首先听取了我院关于迎接江苏省三类城市语言文字工作评估情况汇报,汇报会后,检查组成员分三组分别查看了医院迎评台帐资料,实地察看了门诊、病区的语言文字情况,邀请我院部分职工进行座谈。检查组对我院的语言文字工作,尤其是将语言文字工作贯穿于服务规范、病历书写规范、医德医风考评等给予了充分肯定,并建议根据不同的服务对象灵活运用普通话与地方语言,充分体现“人性化服务”;从源头抓起,在以后的各种公文、公示性用字(包括标志牌、名称牌、公示牌、宣传牌、院报、网站等)中,规范各种文字、汉语拼音、外语及标点符号等,达到全面规范用字的目标,为广大患者提供优美的就医环境及优质的医疗服务。  

金坛市中医医院 邰韧辉

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